Local IT Support – Ubisoft Ivory Tower (F/H/NB)

Play as a team, Race for excellence and Get creative ! Chez Ubisoft Ivory Tower, nous sommes animés au quotidien par ces valeurs depuis 2007, rejoignez-nous pour travailler sur The Crew Motorfest en tant que : Local IT Support (F/H/NB).   Garant.e du support informatique au studio, vos missions s’articuleront autour de 5 axes :   Hardware & Parc informatique  • Installation, configuration et maintenance des postes de travail (Windows 11) et des serveurs (Windows Server 2022)   • Gestion rigoureuse du parc informatique : inventaire, suivi du cycle de vie du matériel, gestion des entrées/sorties et coordination des cycles de remplacement  • Gestion des dev kits et test kits   • Interaction avec les fournisseurs pour l'achat et la réparation de matériel  Software & Administration  • Résolution des incidents et bugs logiciels et matériels  • Administration des comptes, gestion des accès et des autorisations (Active Directory, outils et serveurs locaux)   • Support et évolution de l'infrastructure de conférence et de réunion  Local Infrastructure & Facility   • Participation à la gestion et à l'évolution de l'infrastructure locale, en coordination avec les équipes réseau et admin basées à Paris  • Gestion des systèmes d'alarme et de contrôle d'accès  • Participation à la gestion des locaux (déplacements de bureaux, réception et rangement du matériel, gestion du stock)  Support & accompagnement users  • Support IT de proximité orienté service client  • Communication régulière et professionnelle des services IT auprès du personnel  • Animation de formations sur la sécurité informatique et les outils IT  Events & Projets  • Support logistique et technique lors des événements internes et externes au studio  • Contribution à des projets transverses IT   Must have :   • Maîtrise de Windows 11 et Windows Server  • Maîtrise des notions de réseau Active Directory, adressage IPv4, TCP/IP, VLAN, Wi-Fi)  • Rigueur et minutie dans la gestion des tâches  • Bon niveau d’anglais (oral et écrit)  • Sens du service client et excellentes qualités de communication  • Curiosité, proactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle  Nice-to-have :   • Connaissances Linux  • Passion pour le jeu vidéo et culture vidéoludique  Consultez ce guide qui a pour but de vous accompagner dans votre candidature, et découvrez nos actions pour encourager plus de diversité et d'inclusion.