Manager d'équipe

Manager d'Équipe H/F - CDI - Haguenau Adecco Recrutement accompagne l'un de ses clients, acteur incontournable des secteurs de l'assurance et de la relation client, dans la recherche de son futur Manager d'Équipe H/F en CDI sur le secteur de Haguenau. Vous aimez fédérer des collaborateurs autour d'objectifs communs, développer la performance collective et accompagner les équipes dans leur réussite ? Cette opportunité pourrait correspondre à vos attentes. Vos missions Rattaché(e) à la Direction Opérationnelle, vous encadrez une équipe de conseillers et contribuez activement au développement de l'activité ainsi qu'à la qualité de service apportée aux sociétaires. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : • Encadrer, accompagner et faire progresser les membres de votre équipe au quotidien • Créer une dynamique de travail favorisant la performance, l'engagement et la satisfaction client • Analyser les indicateurs clés d'activité et définir les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs • Organiser et coordonner l'activité afin d'optimiser le parcours client et la gestion des flux • Participer au développement commercial de l'agence et au déploiement de la stratégie locale • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des résultats de votre périmètre • Formation Bac+3 minimum ou expérience professionnelle équivalente • Première expérience réussie en management d'équipe, idéalement acquise dans l'assurance, la banque ou les services • Bonne maîtrise des techniques commerciales et de la relation client • Leadership naturel, sens de l'écoute et aptitude à accompagner la montée en compétences des collaborateurs • Capacité d'organisation, esprit d'analyse et prise de décision • Goût du challenge et orientation résultats Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous intégrerez un environnement dynamique où l'humain, la proximité client et le développement des compétences occupent une place centrale. Vous souhaitez en savoir plus ? Adressez-nous votre candidature et échangeons ensemble sur cette opportunité.