Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hypermarché situé à Paris, un Manager Polyvalent (H/F) en CDI pour renforcer leur équipe.
Vos missions :
• Assurer la gestion quotidienne du rayon et de l'activité en veillant au bon déroulement des opérations.
• Encadrer, former et animer une équipe de collaborateurs pour garantir une expérience client optimale.
• Superviser la qualité des produits, leur présentation et la gestion des stocks.
• Veiller au respect des procédures, des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Participer activement à l'optimisation des performances du rayon (productivité, taux de service, qualité).
• Gérer et organiser les plannings et le suivi des effectifs en fonction des besoins.
• Être force de proposition pour améliorer l'organisation, la rentabilité du rayon et l'expérience client.
• Assurer le relais managérial en l'absence de votre responsable direct.
• Assurer le suivi administratif des opérations (reporting, tableaux de bord, suivi des indicateurs).
• Participer à la gestion des litiges clients, des retours produits et des anomalies de stocks.
• Contrôler la bonne application des procédures internes et participer à leur amélioration continue.
• Vous avez une première expérience réussie en management, idéalement dans un secteur similaire (grande distribution, retail).
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens de l'initiative.
• Vous êtes passionné(e) par le service client et savez fédérer une équipe.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion de stocks et de reporting.
• Vous savez gérer les priorités et prendre des décisions rapidement dans un environnement dynamique.
Rémunération attractive selon expérience