Mission bénévole non rémunérée : Chargé(e) d’enquête terrain d'une association de solidarité

Mission proposée par Habitat et Humanisme - Rhône Informations complémentaires Depuis près de 40 ans, Habitat et Humanisme agit pour permettre aux familles et personnes seules en difficulté d'accéder à un logement dans un quartier équilibré et assure un accompagnement de proximité qui a pour objectif la création de liens sociaux, l'insertion et l'autonomie. Notre association Habitat et Humanisme cherche des bénévoles pour contribuer aux recensements des besoins des locataires auprès de notre public logé à Lyon ou en périphérie. Nos locataires ont des choses à dire et grâce à vous, nous pourrons recueillir un maximum d'informations qui nous permettront de proposer des actions au plus proche de leurs besoins réels. Le service social d'Habitat et Humanisme Rhône travaille à la refondation des ateliers collectifs portant sur le soutien aux familles autour de la problématique logement. Dans ce cadre et pour être au plus près des attentes des familles, un travail de recensement de leurs besoins est amorcé. Le service social recherche ainsi des bénévoles pouvant appuyer ce travail, en lien avec les chargés de mission social HHR, entre début novembre et mi-décembre 2025. Vos missions : - Contacter les familles (via mail, Whatsapp, téléphone) et aller à leur rencontre (en visite à domicile, lors de permanences au bureau HHR à Lyon 7 ou autres lieux de l'association) - Mener des entretiens à l'aide de questionnaires pour recueillir les besoins, difficultés et envies des familles - Compiler les données collectées - Identifier les sujets prioritaires pour les futurs ateliers collectifs - Transmettre les informations collectées à l'équipe. Vous voulez nous rejoindre ? Contactez-nous par e-mail ou par téléphone. Compétences et savoir-être Bon relationnel et sens de l'écoute Intérêt pour les questions de logement, d'habitat, de lien social Capacité à dialoguer avec des publics variés Discrétion et respect de la confidentialité Autonomie et capacité à rendre compteDisponibilité demandée A définir