Negociateur Technico-Commercial en Alternance H/F

Détail du poste Préparez votre titre professionnel alternance en tant que négociateur technico-commercial au sein du CFA mon CAMPUS en e-learning tutoré d'une durée de 12 mois. Vous serez intégré·e au service commercial et technique et participerez activement au développement commercial et à la relation client d'un entreprise. Vos missions principales - Prospection et développement d'un portefeuille clients : identifier des opportunités, qualifier les prospects et assurer le suivi commercial. - Conseil technique et commercial : comprendre les besoins des clients, proposer des solutions adaptées, réaliser des démonstrations produits et rédiger des offres commerciales. - Négociation et conclusion des ventes : établir des propositions commerciales, négocier les conditions commerciales et contractuelles et suivre les commandes jusqu'à la livraison. - Coordination avec les équipes internes : transmettre les besoins techniques, suivre les dossiers auprès du service production/logistique/commercial et assurer la bonne exécution des engagements. - Suivi après-vente et fidélisation : gérer les réclamations, assurer la satisfaction client et proposer des actions de fidélisation. - Reporting et indicateurs : saisir les données dans le CRM, suivre les performances commerciales et participer à l'analyse des résultats. Ce que vous apprendrez - Techniques de prospection et de négociation commerciale adaptées à un contexte technique. - Analyse des besoins clients et construction d'offres techniques et économiques pertinentes. - Gestion de la relation client et coordination interservices pour garantir la qualité de service. - Utilisation d'outils commerciaux et bureautiques (CRM, tableurs, outils de présentation). - Suivi de la performance commerciale et élaboration de plans d'action. Profil recherché - Intérêt marqué pour la relation client et les aspects techniques des produits ou services. - Bonnes capacités d'expression orale et rédactionnelle, sens de l'écoute et aisance en négociation. - Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe. - Maîtrise des outils bureautiques ; la connaissance d'un CRM ou d'outils techniques est un plus. Modalités - Type de contrat : alternance en apprentissage - Durée : 12 mois. - Rythme : 1 jour de formation en ligne - 4 jours en entreprise Accompagnement Vous bénéficierez d'un tutorat en entreprise et d'un suivi pédagogique tout au long de votre alternance. Une aide à la recherche d'entreprise d'accueil peut être proposée : sourcing d'offres, conseils CV/entretien et préparation au contrat. Informations importantes Ce poste est proposé dans le cadre d'une formation en alternance. L'entrée en formation est conditionnée à la signature d'un contrat d'alternance avec une entreprise d'accueil.