OPERATEUR ATLAS

En tant qu'opérateur ATLAS vous veillez à accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires et leur famille, de manière à leur délivrer les meilleures prestations de soutien relevant du domaine administratif, logistique, multiservices ou de la condition du personnel et prodiguez vos conseils dès le premier contact. Vous assurez en outre des fonctions de production (FD@ligne, contrôle de prestations, mise à disposition de véhicules, conciergerie, gestion de l'hôtellerie, …) ainsi que la gestion de l'assistance de 1er niveau sur les SI d'appel au soutien dont EUREKA. Vous représentez l'image du GSC auprès des formations soutenues avec lesquelles vous êtes en contact direct au quotidien. Vous êtes doté de qualités relationnelles, d'écoute et d'autonomie. Vous êtes en première ligne pour accueillir, renseigner et orienter les bénéficiaires et leurs familles. Vous leur offrez un soutien administratif, logistique et multiservices de qualité. Vos missions incluent la gestion de la production (FD@ligne, contrôle de prestations, mise à disposition de véhicules, conciergerie, gestion de l'hôtellerie, etc.) ainsi que l'assistance de premier niveau sur les systèmes d'information d'appel au soutien, notamment EUREKA. Vous avez de bonnes qualités relationnelles et d'écoute. Autonome et rigoureux, vous faites preuve d'adaptabilité et de réactivité pour répondre aux besoins variés des bénéficiaires. Si vous êtes motivé par un rôle au service des autres et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et valorisant, ce poste est fait pour vous.