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Opérateur centre d'appels (H/F)

WEESURE SERVICES·TOULOUSESur siteCDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Rôle principal: Traiter les appels entrants, assurer la traçabilité, et maintenir la qualité du service dans un centre d'appels à Toulouse.
Compétences clés: Maîtrise des outils informatiques, bonne élocution, organisation, réactivité, autonomie, gestion du stress, travail en équipe.
Conditions de travail: Activité 7 jours/7, travail en journée et nuit, en présentiel, temps plein.
Profil recherché: Dynamique, organisé(e), avec connaissance ou intérêt pour le secteur de la sécurité privée un plus.

Postuler à la sourceVous quittez VoxJobs pour candidat.francetravail.fr — la candidature se fait directement chez l'entreprise. francetravail.fr

Description du poste

Description du poste : La société WEESURE SERVICES recherche des opérateurs/opératrices centre d'appels pour son centre situé sur Toulouse. Si vous êtes dynamique, organisé(e), et que vous maitrisez les outils informatiques, ainsi que les outils de communication, venez rejoindre notre équipe. La connaissance du milieu de la sécurité privée serait un plus. Activité: Traçabilité des appels reçus. Pas de démarchage. Conditions Activité 7 jours/7. Travail jour/nuit. Missions: -Accueil Téléphonique -Réception des Appels entrants et traitement -Gestion administrative -Mises à jour des outils et bases de données lié à l'activité -Suivi et contrôle de l'activité -Assurer un service de qualité Compétences: -Être à l'aise avec les outils informatique -Réactivité -Autonomie -Rigueur -Bonne élocution -Sens de l'organisation -Bonne élocution -Gestion du stress -Travail en équipe Type d'emploi : Temps plein / Lieu du poste : En présentiel