OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE

En tant qu'opérateur, vos missions consistent à : -Installer les différents câbles (informatiques, téléphoniques) dans le cadre du raccordement de matériels SIC ; -Effectuer les tests de bon fonctionnement nécessaires avant la mise en service des matériels SIC ; -Assister les utilisateurs (support de 1er niveau) sur site ou en hotline ; -Effectuer la prise de panne et contrôler le renseignement des fiches d'incident (localisation de la panne, point de contact…) ; -Participer à la réalisation, à la gestion et au suivi comptable des matériels soutenus par la section ; -Mettre à jour la documentation des sites (dossiers de site, cartographie, documents de suivi et de gestion des réseaux…). -Gérer la flotte des téléphones portables du Centre d'appui au Numérique. Une expérience dans le domaine de la maintenance, de l'installation et de la mise en œuvre de matériels et supports de télécommunications est souhaitée. Votre esprit d'initiative, vos qualités relationnelles ainsi que votre sens du travail en équipe sont indispensables à la réussite de ces missions. Dans le cadre de votre prise de fonctions, vous serez amené(e) à suivre des actions de formation telles que : réseaux télécom, administration et dépannage de commutateurs téléphoniques, habilitation électrique, ainsi que desserte et câblage cuivre et fibre optique.