Pilote des Opérations de Transport International H/F

Piloter la visibilité des flux • Assurer le suivi des opérations et des niveaux de service. • Anticiper les alertes et garantir la fiabilité des données. • Produire les reportings et tableaux de bord clés. Contribuer à la performance • Mesurer et analyser la performance interne et fournisseurs. • Suivre les plans d'actions et accompagner leur mise en œuvre. • Soutenir les équipes dans l'utilisation des outils et bonnes pratiques. Renforcer la satisfaction client • Garantir une communication fluide et réactive. • Être l'interlocuteur de référence sur les sujets de performance et qualité des données. • Accompagner les équipes commerciales lors des revues clients. Un rôle central au croisement des opérations, de la performance et de la relation client. La diversité est une force ; c'est même l'une de nos valeurs. Nous apportons une attention égalitaire à toutes les candidatures selon notre politique de diversité et d'inclusion, qu'il s'agisse du handicap, de l'emploi des jeunes & des séniors, de l'égalité homme femme… Formation & expérience : • Formation Bac+3 en transport • Expérience de 2 ans minimum sur un poste en gestion de flux internationaux Compétences techniques : • Excellent niveau d'anglais (oral et écrit) • Maîtrise avancée d'Excel • Maîtrise du Pack office et des outils informatiques • Déplacements ponctuels à prévoir (Espagne, France et Allemagne) Un casier judiciaire vierge est obligatoire (dans le cadre de la sureté aéroportuaire, aucune exception ne sera acceptée)