RECEPTIONNAIRE ATELIER AUTO (H/F)

- Sens aisé de la relation client - Goût pour le commerce (être commerçant(e)), . Etre à l'aise en BtoB et BtoC. - Aisance avec l'outil informatique (nous travaillons avec deux CRM distincts ainsi que plusieurs logiciels constructeur) - Bonne présentation, bonne élocution - Savoir travailler en équipe - Savoir gérer la pression - Réception physique du client - Réception des appels téléphonique - Réalisation de devis (y compris par téléphone), d'ordre de réparation et facture - Vente additionnelle (essuie-glace, lave glace, batterie, aérosols divers, etc.) - Encaissement client - Mise en rayon des articles et tenir propre sa surface de vente - Etre l'interface entre le client et l'atelier - Savoir gérer un planning atelier - Gérer un tableau de pointage atelier - Gérer un parc de véhicules de courtoisie Description de l'entreprise JOB & Vous est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement (CDD, CDI et Intérim). Notre objectif est de valoriser les talents en proposant des solutions adaptées aux besoins de nos clients, tout en faisant grandir le potentiel de nos candidats. Nos promesses sont la réactivité et l'écoute, face à chaque situation nous faisons notre maximum pour apporter la réponse la plus adaptée. Nous recherchons pour l'un de nos clients un RECEPTIONNAIRE ATELIER H/F - Vous détenez au minimum 3 ans sur un poste similaire