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Réceptionnaire atelier Conseiller Après-vente H/F

Groupe PIMENT·Boissy-Saint-Léger (Île-de-France)CDI

2700 € – 3100 € / mois

Résumé Vox

Rôle principal: Accueil des clients, suivi des interventions atelier, établissement des devis, et lien entre clients et techniciens.
Compétences clés: Bonne connaissance mécanique, aisance relationnelle, organisation, gestion des priorités, expérience en réception atelier ou après-vente appréciée.
Profil recherché: Ancien mécanicien ou profil technique, avec sens du service client et connaissance du secteur PL ou véhicules industriels en plus.
Conditions: Poste en présentiel, avec expérience appréciée en réception atelier ou après-vente.

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Description du poste

Le groupe Piment recherche pour l'un de ses partenaires un/une Réceptionnaire Atelier / Conseiller Après-Vente. Vous assurez l'accueil des clients et le suivi des interventions atelier tout en apportant votre expertise technique issue de la mécanique. Vos missions : • Accueillir et conseiller les clients • Identifier les besoins et orienter les interventions atelier • Planifier les rendez-vous et suivre les dossiers clients • Assurer le lien entre les clients et les techniciens • Établir les devis et expliquer les réparations effectuées • Garantir la satisfaction client • Ancien mécanicien ou profil technique avec bonne connaissance mécanique • Aisance relationnelle et sens du service client • Bonne organisation et gestion des priorités • Expérience en réception atelier ou après-vente appréciée • Connaissance du secteur PL ou véhicules industriels est un plus