Réceptionnaire Atelier / Conseiller Après-Vente H/F

Le groupe Piment recherche pour l'un de ses partenaires un/une Réceptionnaire Atelier / Conseiller Après-Vente. Vous assurez l'accueil des clients et le suivi des interventions atelier tout en apportant votre expertise technique issue de la mécanique. Vos missions : • Accueillir et conseiller les clients • Identifier les besoins et orienter les interventions atelier • Planifier les rendez-vous et suivre les dossiers clients • Assurer le lien entre les clients et les techniciens • Établir les devis et expliquer les réparations effectuées • Garantir la satisfaction client • Ancien mécanicien ou profil technique avec bonne connaissance mécanique • Aisance relationnelle et sens du service client • Bonne organisation et gestion des priorités • Expérience en réception atelier ou après-vente appréciée • Connaissance du secteur PL ou véhicules industriels est un plus