Réceptionnaire en atelier de mécanique F/H

Mission intérim avec possibilité de renouvellement selon activité. ( 6 mois ). Le/la Chargé(e) de relation client automobile assure l'accueil, l'accompagnement et le suivi des clients sinistrés tout au long du processus de réparation de leur véhicule endommagé par la grêle. · Assurer l'interface entre le client et l'expert mandaté par la compagnie d'assurance ; · Coordonner les échanges avec les techniciens réparateurs ; · Assurer la transmission des informations nécessaires au bon déroulement des opérations ; · Orienter les clients vers la secrétaire administrative en charge de l'instruction des dossiers. Profil recherché · Excellente présentation et aisance relationnelle ; · Sens du service client et capacité à gérer des situations sensibles ; · Bon niveau de communication orale ; · Fibre commerciale et capacité de persuasion ; · Organisation, rigueur et autonomie ; · Capacité à travailler dans un environnement dynamique ; · Une expérience dans l'automobile, l'après-vente, la carrosserie ou la gestion de sinistres est appréciée. Dynamisme - Attention - Autonomie - Logique - Méthode - Orientation client