Réceptionnaire en atelier de mécanique F/H

Au sein de l'atelier automobile, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients et assurerez notamment : -L'accueil physique et téléphonique de la clientèle - L'ouverture des ordres de réparation et la prise de rendez-vous - L'analyse des demandes clients et la transmission aux équipes techniques - La rédaction et l'explication des devis et factures - Le suivi des interventions et l'information des clients - La restitution des véhicules dans le respect des standards qualité - La gestion administrative liée à l'activité atelier - Formation ou expérience significative en réception automobile ou en mécanique/maintenance automobile - Bon sens du service client et excellent relationnel - À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion atelier - Organisation, rigueur et réactivité - Esprit d'équipe et capacité à gérer les priorité