Description du poste
L'agence Proman de Saint Malo recherche pour l'un de ses clients un réceptionniste bilingue (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
• Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
• Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
• Gère les réservations et les annulations
• Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
• Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
• Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
• Maintient un environnement de travail propre et organise
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Votre profil :
• Avoir le sens du service
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision
Une expérience dans ce domaine est nécessaire
L'offre vous intéresse ? N'attendez plus et postulez ! L'équipe PROMAN sera ravi de prendre en charge votre candidature.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.