RECEPTIONNISTE

Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. MISSIONS : Accueillir les clients. Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs Contrôler la facturation Gérer le standard téléphonique. Traiter les emails Rangement des coussins en terrasse. Préparation des petits déjeuners. PROFILS : - Sens de l'accueil et du relationnel. - L'anglais est un plus. - Première expérience en hôtellerie exigée. - Travail du mardi au samedi. - Du mardi au jeudi : 14h30 - 23h - Du vendredi au samedi : 23h - 7h30