Réceptionniste de Nuit (H/F) - CDI 35h (H/F)

Serra Boutique Hôtel **** - Agen Rejoignez une maison où l'élégance rime avec convivialité. Au Serra Boutique Hôtel, nous sommes convaincus que le service est avant tout une rencontre. Nous cultivons une hospitalité sincère, une restauration généreuse et une élégance simple, où chaque client doit se sentir attendu, reconnu et accueilli avec attention. Chaque détail compte, mais ce sont avant tout le sourire, l'attention portée aux autres et le plaisir de recevoir qui font la différence. Si vous aimez créer de beaux moments pour vos clients et que vous partagez cette vision de l'hospitalité, nous serons ravis de vous accueillir dans notre équipe. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Réceptionniste de Nuit H/F pour assurer l'accueil de nos clients et la continuité du service durant la nuit. Vos principales missions : -Accueillir les arrivées tardives et accompagner les départs matinaux avec professionnalisme et discrétion. -Être l'interlocuteur privilégié de nos clients pendant la nuit et veiller à leur confort. -Assurer la gestion des réservations et des encaissements. -Effectuer les opérations de clôture de caisse et les rapports de nuit. -Préparer le service des petits-déjeuners et les salles de séminaire si nécessaire. -Garantir la sécurité des personnes et des biens ainsi que la sérénité de l'établissement tout au long de la nuit. -Assurer la transmission des informations aux équipes de jour. Profil recherché : -Au-delà de l'expérience, nous recherchons une personne fiable, autonome et rassurante. -Expérience en réception en hôtellerie ; -Vous aimez travailler en autonomie ; -Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les imprévus avec sang-froid ; -Vous avez le sens du service et de la discrétion ; -Vous maîtrisez les outils informatiques et un PMS hôtelier ; -Vous parlez anglais couramment ; une autre langue est un véritable atout ; -Excellente présentation et sens du service client. La nuit, vous êtes le garant de l'accueil, de la sécurité et du bon fonctionnement de l'établissement. Véritable ambassadeur du Serra, vous veillez à offrir à nos clients une présence rassurante et un service attentif jusqu'au petit matin. Ce que nous vous proposons : -CDI 35h -Repas fourni pendant le service -Mutuelle d'entreprise -Parking gratuit -Établissement récent et entièrement rénové -Possibilités d'évolution -Une équipe dynamique, bienveillante et passionnée Vous souhaitez rejoindre l'aventure Serra ? Au Serra, nous sommes convaincus que l'excellence du service repose avant tout sur des équipes engagées, bienveillantes et passionnées. Nous cultivons un environnement où l'exigence s'accompagne de confiance, d'entraide et de respect, afin que chacun puisse s'épanouir dans son métier. Si vous partagez notre vision de l'hospitalité et souhaitez contribuer à offrir à nos clients une expérience sincère, élégante et mémorable, nous serons heureux de faire votre connaissance. Poste à pourvoir à partir de début septembre 2026