Description du poste
Vos futures missions :
- Accueil des clients
- Check-in et check-out
- Facturation
- Prendre des réservations
- Faire le lien entre les différents services de l'hôtel
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients
- Missions de conciergerie (réservations et conseils pour les clients)
- Accueil et suivi des groupes
- Vérification des chambres (housekeeping)
- Facturation et encaissement
- Missions de communication
Le profil recherché :
· Avoir entre 18 et 29 ans.
· Une excellente compétence relationnelle et le sens de l'écoute.
· Être organisé(e), rigoureux(se) et savoir gérer plusieurs tâches simultanément.
· Parler français couramment et bon niveau d'anglais exigé.
· Une bonne maitrise des outils informatiques.
· Une expérience dans l'hôtellerie ou le service client est un plus, mais pas obligatoire.
Les conditions et avantages :
- Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.
- Hébergement inclus sur site.
- A la clé : l'obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie ».
- Un parcours complet sur 12 mois, alliant apprentissage théorique et pratique.
Prêt(e) à devenir le nouveau visage de l'hospitalité ?
Postulez dès maintenant pour rejoindre une formation qui fera de vous un(e) professionnel(le) du tourisme et de l'hôtellerie !
L'Académie du Tourisme est un centre de formation, d'enseignement et d'apprentissage spécialisé dans les métiers de l'Hôtellerie, des Loisirs et du Voyage. Nous sommes présents sur l'ensemble du territoire.