Description du poste
- Accueil des clients : gérer les arrivées et les départs, fournir les informations nécessaires et répondre aux questions des clients.
- Gestion des réservations : enregistrer et suivre les réservations, assurer la disponibilité des chambres.
- Répondre aux demandes : traiter les appels téléphoniques et e-mails, répondre aux besoins des clients avec rapidité et professionnalisme.
- Tâches administratives : préparer les factures, effectuer les paiements et gérer les dossiers clients.
- Attention : la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés ainsi que du service au bar.
Les métiers du tourisme, c'est avant tout une question de savoir-être ! On recherche quelqu'un de souriant(e), dynamique, et polyvalent(e) pour relever des défis au quotidien !
Alors si vous aimez travailler en équipe, que vous êtes une personne avenante, à l'écoute et que vous avez un sens inné de l'accueil alors ce poste est parfait pour vous! Si en plus vous avez une excellente présentation, que vous êtes de nature ponctuelle, que vous parlez couramment le français et que vous maitrisez les outils informatiques alors plus d'hésitations ! Si en plus de tout cela vous parlez anglais !! Nous attendons votre candidature!
Les modalités :
Contrat : Contrat d'apprentissage
Durée : 12 à 15 mois
Rémunération : selon votre âge et selon la grille de l'apprentissage (lien grille)
Formation : Titre Professionnel 'Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air, délivré par l'Académie du Tourisme, 100% pris en charge
Rentrée : Toute l'année dans notre école d'application
Localisation : possibilité de mobilité partout en France
Avantages : accompagnement et coaching personnalisé
Envoyez-nous votre CV, votre avenir vous attend, l'Académie du Tourisme aussi !