Rôle principal: Accueillir les clients, fournir des renseignements sur le séjour, formalités, prix, commodités, produits et promotions de l'hôtel.
Exigences clés: Assurer la satisfaction des clients et garantir leur bon séjour à l'hôtel.
Conditions et avantages: Poste en présentiel à Lille, avec responsabilités liées à l'accueil et au service client.
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Description du poste
Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l’hôtel, les produits et les promotions éventuelles.Il/elle assure la sat...