Description du poste
THEDRA AIX EN PROVENCE recherche pour le compte de son client, un hôtel haut de gamme en campagne aixoise, un(e) Receptionniste H/F en contrat d'intérim.
En tant que réceptionniste, le/la candidat-e sera le/la premier-ère interlocuteur-trice des client-e-s et garant-e de leur accueil dans un environnement élégant et chaleureux. Il/elle participera activement à offrir une expérience client de qualité et veillera à la bonne organisation de la réception.
Vos missions :
-Accueillir et orienter les client-e-s avec courtoisie et professionnalisme
-Gérer les réservations et l'enregistrement des arrivées et départs
-Assurer le suivi administratif des dossiers client-e-s
-Répondre aux demandes d'informations et gérer les appels téléphoniques
-Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir le confort des client-e-s
-Veiller à la propreté et à la bonne présentation de l'espace réception
Les compétences attendues pour ce poste :
-Excellente présentation et sens de l'accueil
-Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière
-Bonnes capacités d'organisation et de communication
-Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique
-Maîtrise du français, la connaissance d'autres langues est un plus
-Discrétion et sens du service client
Avantages du poste :
-Début intérim avec possibilité de CDD/CDI selon vos souhaits
-Salaire attractif : 14EUR/heure