Description du poste
En tant que Réceptionniste dans un établissement touristique à Riquewihr (camping), vous assurez un accueil de qualité auprès d'une clientèle française et internationale pour la saison de juillet 2026 à fin décembre 2026.
Vos missions principales :
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Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, en français, allemand et anglais
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Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out), encaissements et facturation
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Renseigner et conseiller les clients sur l'établissement, les services et les activités touristiques locales
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Traiter les réservations et mises à jour dans le logiciel dédié
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Assurer le suivi des demandes clients et contribuer à la résolution des éventuels litiges
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Veiller à la bonne tenue de la réception et à la qualité de l'image de l'établissement
CONDITIONS PROPOSEES :
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Mission intérim de 3 mois
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Horaires de journée (selon planning)
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Rémunération : entre 2100€ et 2400€ selon votre profil
Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière ou en accueil clientèle et appréciez le contact avec une clientèle internationale.
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Maîtrise de l'allemand et de l'anglais à l'oral (niveau permettant un échange fluide avec les clients)
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Expérience souhaitée en réception, accueil touristique ou hôtellerie
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Sens du service, excellente présentation et aisance relationnelle
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Rigueur et organisation pour la gestion des arrivées, départs et réservations
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Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux variations d'activité
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Disponibilité pour travailler en horaires variables, week-ends et jours fériés selon planning