Réceptionniste polyvalent(e) – Accueil et Expérience Client H/F

Les Prés d’Eugénie, Palace familial situé au cœur des Landes, recherchent un(e) Réceptionniste polyvalent(e) – Accueil et Expérience Client pour rejoindre leur équipe.Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vous participez activement à la qualité de l’accueil, au bon déroulement du séjour de nos hôtes et à l’image d’excellence de la Maison.Vous évoluerez dans un environnement exigeant, chaleureux et stimulant, auprès d’une clientèle française et internationale, au sein d’une équipe passionnée par l’hospitalité et le service.Vos missionsAccueillir les clients et assurer les formalités d’arrivée et de départAccompagner les clients jusqu’à leur chambre et leur présenter les équipements ainsi que les services de la MaisonInformer les hôtes sur l’ensemble des prestations proposées par le domaine : restaurants, spa, activités et expériencesConseiller les clients dans l’organisation de leur séjour, de leurs visites, de leurs déplacements et de leurs réservationsAnticiper leurs attentes et assurer le suivi de leurs demandes tout au long de leur séjourParticiper à la facturation des prestationsPrendre et enregistrer les réservations pour les restaurantsTravailler en étroite collaboration avec les différents services afin de garantir une expérience fluide, personnalisée et mémorableCaractéristiques du posteContrat à durée déterminée de juillet à début janvier Possibilité de reprendre la collaboration à compter de mars Durée hebdomadaire : 39 heuresSalaire mensuel brut : ,77 €Deux jours de repos hebdomadairesHoraires continus, en service du matin ou du soirHeures supplémentaires payées ou récupéréesPoste polyvalent, au contact d’une clientèle raffinée venue du monde entierParcours d’accueil, d’accompagnement et d’intégration dans l’univers des Prés d’EugéniePossibilités d’apprentissage et de développement professionnel au sein d’une Maison d’exceptionVos avantagesDemi-indemnité nourriturePourboiresPossibilité de logement durant le premier mois de collaborationComplémentaire santé et prévoyanceRégime de participation aux bénéfices de l’entrepriseTarifs préférentiels dans nos hôtels et restaurants pour vous et votre familleAvantages de la carte Relais Team, permettant de séjourner à tarif préférentiel dans les établissements Relais & Châteaux à travers le mondeAccès à une salle de sportConsultations diététiquesRejoignez-nous !Intégrer Les Prés d’Eugénie, c’est rejoindre une Maison familiale et emblématique, où l’attention portée aux clients va de pair avec la transmission des savoir-faire, l’exigence professionnelle et le plaisir de travailler ensemble.Vous souhaitez découvrir les codes de l’hôtellerie de luxe, développer vos compétences et participer chaque jour à la création de séjours inoubliables ?Nous serons heureux de recevoir votre candidature.