Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Bienvenue au Paxton Paris MLV ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter notre équipe dynamique ! Si vous êtes prêt(e) à apporter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors rejoignez notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton Paris MLV, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : En tant que Réceptionniste Polyvalent (H/F), vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous participerez à assurer le service client relatif aux différents pôles de l'espace réception y compris le YOLO Bar, Guest Relation, etc. Sous la supervision du Chef de Réception, vous garantirez le bon déroulement du séjour des clients. Principales responsabilités : - Accueillir les clients au téléphone et à la réception - Gérer les arrivées et départs des clients - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour - Établir les factures et s'assurer du paiement des clients - Tenir et vérifier la caisse - Vérifier et gérer les réservations - Attribuer les chambres - Coordonner avec les autres équipes de l'hôtel (housekeeping, technique, commercial, réservations, etc.) - Traiter les litiges potentiels Missions de Service clients : - Assurer la mise en place et le service des boissons - Gérer les stocks, inventaires et réapprovisionnements - Servir les boissons selon le menu du matin - Assurer le service des clients à table - Veiller à la propreté du bar et au respect des normes d'hygiène et de sécurité - Participer à la préparation des événements et garantir la satisfaction client Qualités et compétences indispensables : - Maîtrise du français (écrit, lu, parlé) - Très bon niveau d'anglais obligatoire (niveau B2 minimum) - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Opera) - Flexibilité horaire : matin/soir, week-end, jours fériés, etc. - Qualité du service Comment rejoindre l'aventure : Prêt(e) à apporter votre touche personnelle à notre histoire ? Postulez dès maintenant et préparez-vous à vivre une aventure professionnelle exceptionnelle au Paxton Paris MLV. Rejoignez nous, et ensemble, écrivons les pages les plus mémorables de l'hospitalité !