Réceptionniste / Veilleur de Nuit (H/F)

Rejoignez notre équipe ! La Maison Hôtel Mulhouse, hôtel indépendant 3 étoiles de 70 chambres situé en plein cœur de Mulhouse, recherche un(e) Réceptionniste / Veilleur(se) de Nuit afin de renforcer son équipe. Vous êtes autonome, dynamique, aimez le contact avec la clientèle et appréciez travailler dans un environnement calme tout en restant polyvalent ? Ce poste est fait pour vous ! Vos principales missions : Réception : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité. - Réaliser les arrivées et les départs (check-in / check-out). - Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails. - Informer et conseiller les clients tout au long de leur séjour. - Encaisser les prestations et assurer le suivi de la caisse. - Veille de nuit - Assurer la permanence de la réception durant la nuit. - Veiller à la sécurité des personnes et des locaux. - Effectuer les clôtures journalières et les opérations administratives de fin de journée. - Réaliser des rondes de contrôle de l'établissement. - Préparer les éléments nécessaires à la prise de poste de l'équipe du matin. - Participer à la mise en place du petit-déjeuner selon les besoins du service. Votre profil : - Vous possédez un excellent sens de l'accueil et du service client. - Vous êtes organisé(e), autonome et faites preuve de sang-froid. - Vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. - Une expérience en réception hôtelière est appréciée. - La maîtrise de l'anglais est indispensable ; toute autre langue est un véritable atout. Nous vous proposons : - CDI à temps complet (35h). - Travail de nuit selon planning. - Une équipe à taille humaine. - Un établissement indépendant où la qualité de l'accueil est une priorité. - Une formation à nos outils et à nos procédures dès votre arrivée. Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et participer à l'expérience de nos clients ?