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Référent Opérationnel Drive (H/F) - H/F

E.Leclerc·Auxerre (Bourgogne-Franche-Comté)Sur siteCDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Rôle opérationnel: Animer, coordonner l'équipe de préparateurs et livreurs, veiller à la qualité des commandes et à la satisfaction client.
Gestion et sécurité: Contrôler la qualité, la fraîcheur, respecter les consignes de sécurité, hygiène et procédés internes.
Compétences requises: Première expérience en grande distribution, logistique ou drive, leadership naturel, organisation, réactivité, maîtrise des outils informatiques.
Conditions et profil: Être organisé, rigoureux, à l'aise avec la gestion d'équipe et l'amélioration de l'organisation quotidienne.

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Description du poste

Ton rôle au quotidien En véritable relais terrain du manager, tu es au coeur de l'activité opérationnelle du Drive. Tes missions : • Animer et coordonner l'équipe de préparateurs/livreurs. • Veiller au bon retour des préparations de commandes et des livraisons clients. • Contrôler la qualité, la fraîcheur, les délais et la satisfaction client. • Garantir le respect des consignes de sécurité, d'hygiène et des procédés internes. • Participer à la montée en compétences des collaborateurs. • Être force de proposition pour améliorer l'organisation quotidienne. • Assurer la continuité de l'activité en l'absence du responsable. Ton profil • Première expérience en grande distribution, logistique ou drive (idéalement en encadrement terrain). • Leadership naturel, esprit d'équipe et goût du challenge. • Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). • À l'aise avec les outils informatiques/logistiques.