REFERENT SINISTRE PREVOYANCE (H/F)

En qualité de référent(e), vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille de collectivités et intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des dossiers de sinistres. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : • Analyser les déclarations de sinistres et contrôler la conformité des dossiers avant leur instruction. • Vérifier l'application des garanties contractuelles et assurer une analyse technique approfondie des dossiers. • Piloter le provisionnement des sinistres et assurer un suivi régulier afin de garantir une gestion proactive. • Organiser les expertises médicales et coordonner les échanges avec les différents intervenants. • Réviser périodiquement les dossiers afin d'assurer leur bonne évolution et leur conformité. • Accompagner les clients tout au long de la gestion des sinistres en leur apportant conseils, informations et suivi personnalisé. • Assurer les échanges avec les compagnies d'assurance, experts, médecins et autres partenaires. • Rédiger les courriers et assurer le traitement administratif des dossiers. • Gérer les appels entrants et sortants liés au suivi des sinistres. • Participer ponctuellement aux rendez-vous clients aux côtés des équipes commerciales. • Contribuer à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs en partageant votre expertise. • Participer aux actions de contrôle interne visant à garantir la qualité et la conformité des processus de gestion. Vous disposez d'une solide expérience dans la gestion des risques statutaires et maîtrisez les mécanismes d'indemnisation liés à ce domaine. Vous êtes reconnu(e) pour : • votre expertise technique en gestion de sinistres risques statutaires ; • votre sens de l'organisation et votre rigueur ; • votre capacité d'analyse et votre autonomie ; • votre aisance relationnelle, aussi bien à l'écrit qu'au téléphone ; • votre sens du service client et votre esprit d'équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Word et Outlook. Une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire est souhaitée.