Responsable Adjoint de Résidence H/F

Les missions du poste Le Groupe Réside Etudes c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 1200 collaborateurs, plus de 120 résidences en exploitation et de nombreuses possibilités d'évolution. Nous concevons, commercialisons, gérons et exploitons des résidences avec services : * Résidences Etudiantes : Les Estudines, Stud'City * Résidences Hôtelières : Séjours & Affaires, Residhome et Relais Spa Venez prendre part à l'aventure ! Nos résidences mixtes sont la combinaison entre deux de nos marques, les Estudines et Séjours & Affaires Apparthôtel. La marque « Les Estudines » propose des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux déplacements d'affaires et des touristes. Nous vous proposons un poste de Responsable adjoint de résidence H/F au sein de notre résidence mixte (hôtelière et étudiante) situé à Poitiers, 257 appartements. En lien avec le Responsable de résidence, vos missions sont variées : * Développer la politique commerciale * Ajuster l'offre de services aux évolutions de la clientèle * Développer les relations commerciales externes et internes * Manager, encadrer et contrôler le travail des équipes * Assurer l'intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs * Evaluer les besoins en formation nécessaires à la qualité du service * Assurer le suivi technique de l'établissement * Vous êtes responsable de la sécurité et de la propreté de la résidence * Gérer les relations avec les fournisseurs ainsi que les sous-traitants * Assurer la gestion des débiteurs et la gestion des factures 5 raisons de nous rejoindre : 1. Une intégration adaptée à votre profil 2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle 3. Un environnement de travail agréable 4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution 5. L'accès à un parcours de formation complet Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent ! Le profil recherché Profil : Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Vos atouts : * Animé par la passion du service et orienté satisfaction client * Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une expérience de 2 ans à un poste avec management en hôtellerie * Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus) * Anglais parlé et écrit courant Bienvenue chez Groupe Réside Etudes Le Groupe Réside Etudes c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 1200 collaborateurs, plus de 120 résidences en exploitation et de nombreuses possibilités d'évolution. Nous concevons, commercialisons, gérons et exploitons des résidences avec services : * Résidences Etudiantes : Les Estudines, Stud'City * Résidences Hôtelières : Séjours & Affaires, Residhome et Relais Spa Venez prendre part à l'aventure ! Nos résidences mixtes sont la combinaison entre deux de nos marques, les Estudines et Séjours & Affaires Apparthôtel. La marque « Les Estudines » propose des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux déplacements d'affaires et des touristes.