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RESPONSABLE ATELIER CENTRE AUTO - H/F

E.Leclerc·Poitiers (Nouvelle-Aquitaine)CDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Gestion d'équipe: Organiser, animer, former et évaluer l'équipe atelier pour assurer un fonctionnement efficace.
Contrôle qualité: Mettre en place un contrôle systématique des diagnostics, prestations et respect des délais.
Relation client: Informer, conseiller les clients et gérer les litiges avec réponse adaptée et rapide.
Conditions et formation: Formation technique en mécanique automobile (CAP, BEP, Bac Pro) et expérience confirmée en atelier mécanique.

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Description du poste

Nous recherchons, pour notre Centre Auto, un responsable d'atelier. Sous le contrôle du responsable du centre auto, vos missions seront de : - organiser le travail de l'équipe atelier, approvisionner l'atelier en pièces ; - animer l'équipe atelier (planning, formation, évaluation, motivation) ; - diffuser et contrôler le respect des modes opératoires (procédures, règles de sécurité, respect de l'environnement) ; - organiser un contrôle de qualité dans l'atelier (diagnostic systématique des véhicules, protection des véhicules, pertinence des OR, respect des délais, qualité des prestations...) ; - informer et conseiller les clients et apporter une réponse adaptée et rapide aux litiges ; - réaliser ponctuellement les prestations; Formation technique en mécanique automobile (CAP, BEP, Bac Pro) Expérience confirmée en atelier mécanique, idéalement sur un poste similaire ou en tant que mécanicien expérimenté souhaitant évoluer vers l'encadrement