Responsable Atelier SAV

Je suis Malick, consultant en recrutement pour FED Engineering, et je recherche pour mon client, une PME spécialisée dans la distribution, la maintenance et la remise en état de dispositifs médicaux, un Responsable d'Atelier SAV F/H dans le cadre d'un CDI, basé à proximité de Coignières (78). Implantée sur un site à taille humaine, cette entreprise reconnue pour son expertise technique intervient sur des équipements médicaux à forte valeur ajoutée, dans un environnement mêlant biomédical, micromécanique et optique. Dans le cadre de sa croissance et du renforcement de son organisation, elle recherche aujourd'hui un Responsable d'Atelier afin d'accompagner les équipes techniques au quotidien, structurer l'activité et garantir un haut niveau de qualité et de service client. Rattaché(e) à la Direction du site, vous pilotez l'activité de l'atelier composé d'une dizaine de techniciens et assurez le bon fonctionnement des opérations dans un environnement exigeant et dynamique. À ce titre, vos missions seront les suivantes : Manager et accompagner au quotidien une équipe de techniciens dans un environnement technique exigeant. Organiser l'activité de l'atelier en définissant les priorités et en assurant une répartition efficace des tâches. Suivre l'avancement des interventions et garantir le respect des délais, de la qualité et des engagements clients. Identifier les blocages opérationnels et mettre en place les actions nécessaires pour fluidifier l'activité. Animer une dynamique d'équipe positive et motivante, en favorisant la communication et la responsabilisation des collaborateurs. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance de l'atelier : productivité, qualité, délais, urgences et charge de travail. Assurer un reporting régulier auprès de la Direction à l'aide d'outils digitaux et de management visuel. Collaborer étroitement avec les équipes logistique, ADV, commerciales et qualité afin d'assurer une coordination efficace des opérations. Participer à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation de l'organisation de l'atelier. Veiller au respect des procédures qualité et des exigences réglementaires liées aux dispositifs médicaux. Rémunération : entre 40k€ et 50k€ bruts annuels sur 12 mois selon profil et expérience, avec tickets restaurants de 10€ par jour et bonus sur performance. Process : vous rencontrez Malick de FED Engineering dans un premier temps (si nous ne nous connaissons pas encore), puis après validation de votre candidature, vous échangez avec les RH du site ainsi qu'avec la Direction. Mon client recherche un profil disposant d'une expérience confirmée de 5 à 10 ans en management d'atelier ou supervision opérationnelle, idéalement dans un environnement biomédical, microtechnique, ou industriel similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership naturel, votre capacité à fédérer une équipe et votre capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés. Un bon niveau d'anglais professionnel est fortement apprécié. Ce poste vous permettra de rejoindre une entreprise reconnue pour son expertise technique, dans un environnement où l'organisation, la réactivité et la qualité de service ont un impact direct sur la satisfaction des clients et la performance globale de l'activité.