Responsable commercial export H/F

Rattaché(e) au Directeur Commercial et au PDG, vous définirez, animerez, appliquerez et ferez appliquer la stratégie commerciale en accord avec la stratégie globale de l'entreprise. Vos principales missions : Suivi du portefeuille clients : • Responsable de certains clients grands comptes • Développement de nouveaux clients nationaux et internationaux • Suivi commercial et administratif des commandes journalières en relation avec le service commande et la production • Ordonnancement avec la production et la direction, point journalier à 8h • Négociation, suivi et application des tarifs • Ecoute des clients et réponse appropriée à leurs besoins • Création de liens commerciaux forts avec les clients (savoir s'adapter selon la culture d'entreprise voir du pays du client) Recherche et développement produit • Veille sur les tendances du marché (produits, techniques, acteurs,…) • Ecoute des besoins des clients en nouveaux produits • Analyse des produits à développer avec la R&D, la direction, les achats et les responsables de production • Suivi auprès des clients après tout échantillonnage de produit • Accompagnement des clients lors de dégustation • Ajustement et étude des améliorations techniques et organoleptiques des produits • Après validation du produit et du tarif, suivi du lancement jusqu'à la première commande en lien avec tous les services (réunion de coordination) • Suivi des retours qualité et réponse aux clients des actions menées Appel d'offre • Répondre aux appels d'offre • Analyse en interne des appels d'offre et de leur cahier des charges, transmission des éléments aux différents services pour étude de faisabilité (achats, qualité, R&D, production, logistique) Prospection et recherche de nouveaux clients • Participation à des salons (exposant ou visiteur en France ou à l'étranger) • Prise de contact avec de potentiels nouveaux clients pour leur présenter l'entreprise, le savoir-faire, le service et les produits • Invitation de potentiels nouveaux clients et partenaires pour visite des sites de production et repas d'affaire Administratif • Elaboration des fiches de création produits, fiches types par clients • Coordination de projets avec les différents services • Déclaration de chiffre d'affaire • Diffusion des informations en interne aux différents services. • Commentaires sur la présentation chiffrée mensuelle à la Direction et analyse du CA • De formation commerciale, vous maîtrisez les logiciels informatiques de bureautique et témoignez d'un excellent savoir-faire commercial. • Vous savez manager une équipe de commerciaux grands compte en autonomie. • Vous savez être à l'écoute des besoins des clients et avez un bon esprit relationnel. • Vous avez une grande capacité d'écoute et d'adaptation. • Vous êtes autonome, organisé, mobile et disponible. • Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du respect de vos collègues et de votre hiérarchie. • Vous parlez anglais.