Description du poste
Key Account Manager IT / Responsable Commercial Grands Comptes (H/F) à l'ile de la Réunion
Acteur majeur de l'ingénierie et du conseil IT, ce groupe est le leader des services informatiques à La Réunion. Il accompagne ses clients sur l'ensemble de leurs enjeux technologiques :
- Infrastructures & Virtualisation
- Écosystèmes Cloud (Microsoft, AWS)
- Cybersécurité & Archivage
- Réseaux & Télécoms
- Systèmes d'impression & Affichage dynamique
- Audit, conseil, télémaintenance & support
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez un portefeuille de comptes stratégiques (secteur privé et acteurs publics).
Développement & Fidélisation
- Gestion de portefeuille : Sécuriser et renouveler les engagements contractuels.
- Foisonnement : Développer le chiffre d'affaires auprès de vos comptes actifs.
- Prospection ciblée : Identifier et conquérir de nouveaux relais de croissance.
Ingénierie commerciale & Avant-vente
En binôme avec les ingénieurs avant-vente, vous agissez en véritable architecte d'affaires :
- Détection & qualification : Analyser les besoins techniques, fonctionnels et métiers.
- Appels d'offres : Décortiquer les cahiers des charges et valoriser la valeur ajoutée du groupe.
- Négociation : Élaborer et défendre des propositions financières pertinentes et rentables.
- Pilotage : Coordonner les intervenants internes et externes (technique, achats, sous-traitants) et garantir le suivi des déploiements.
Profil recherché
- Expérience : Au moins 4 ans sur un poste similaire (Ingénieur Commercial, Account Manager) dans l'écosystème IT.
- Ancrage local : Bonne connaissance du tissu économique réunionnais.
- Compétences : Aisance relationnelle, pugnacité en négociation et posture de conseil.
- Qualités : Autonomie, proactivité et culture du résultat.
- Formation & Langues : Bac+4/5 en Commerce ou IT, anglais professionnel.