Description du poste
En tant que Responsable Comptes Clés Premium, vous pilotez un portefeuille de clients à fort potentiel et contribuez activement à son développement.
Vos principales responsabilités :
• Identifier et conquérir de nouveaux comptes premium
• Développer fortement le CA des clients existants (logique d'up-sell / cross-sell)
• Piloter votre activité via CRM et reporting structuré
• Analyser les portefeuilles clients : CA, marges, baisse de commandes, potentiel caché
• Construire et négocier des offres commerciales complexes
• Déployer la solution globale OSD (produits + logistique + services)
• Conseiller les clients sur leur carte produit pour générer plus de ventes
• Être présent terrain (y compris lors des premières livraisons)
• Mettre en place des plans d'action correctifs sur les comptes en baisse
• Coordonner les équipes internes (logistique, télévente, support)
Profil recherché
• 5 à 10 ans d'expérience en développement commercial BtoB
• Expérience dans l'agroalimentaire ou la distribution
• Gestion de comptes significatifs (ou à fort potentiel) : ~1m€
• Bonne aisance avec les chiffres et l'analyse de performance commerciale
• Capacité à construire une approche de développement de compte
• Goût du terrain et du développement commercial
• Maîtrise des outils CRM
Ce qui fera la différence ?
• Fort niveau d'implication terrain et approche "business partner" chez vos clients
• Envie de et capacité à accompagner les clients dans le développement de leur activité (CA, marge, etc ...)
• Goût du résultat immédiat