Description du poste
Vos principales missions seront les suivantes :
Gestion opérationnelle :
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Superviser et coordonner des équipes d'exploitation (conducteurs, régulateurs, agents de terrain)
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Planifier et optimiser les services de transport (lignes, horaires, véhicules, personnel) , en veillant à l'efficacité des opérations.
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Assurer la gestion des incidents et des situations d'urgence.
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Participer au recrutement des agents de conduite.
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Assurer la gestion des données de prépaies des agents de conduite.
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Assurer la gestion des relations sociales et des procédures disciplinaires.
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Assurer l'astreinte hebdomadaire du réseau selon un planning prédéfini.
Management d'équipe :
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Encadrer, animer et motiver les équipes.
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Assurer la gestion des plannings, des congés et des absences.
Optimisation et performance :
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Suivre et contrôler la qualité de service et de la ponctualité.
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Analyser les indicateurs de performance et mise en place d'actions d'amélioration continue.
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Élaborer des rapports d'activité et présenter les résultats à la direction.
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Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de projets d'évolution du réseau.
Sécurité et réglementation :
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Garantir le respect des réglementations en vigueur (sécurité, code du travail, etc.).
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Mettre en œuvre et contrôler l'application des procédures de sécurité.
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Assurer la gestion des relations avec les autorités compétentes.
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Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport en commun.
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Solides compétences en management d'équipe et en gestion de projet.
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Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification.
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Connaissance de la réglementation du transport en commun.
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Rigueur, organisation, réactivité et sens des responsabilités.
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Excellentes qualités relationnelles et de communication.
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Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress.
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Le Permis D et FCO/FIMO à jour serait un plus
REMENURATION ET AVANTAGES :
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Rémunération : Conventionnelle
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10% de fin de mission + 10% de congés payés
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CET 5%
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Acompte de paye à la semaine si besoin
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Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement)
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