Retour aux résultats · Calais

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Responsable de secteur en Alternance H/F

A2micile·Calais (Hauts-de-France)Sur siteAPPRENTICEStage
783 € – 1823 € / mois
Résumé Vox
  • Rôle: Contribuer au développement du portefeuille clients, gérer devis, demandes, et suivre la satisfaction client, tout en coordonnant les prestations à domicile.
  • Gestion des ressources humaines: Recruter, intégrer, encadrer, évaluer les intervenants, et gérer l'administration RH (contrats, congés, absences).
  • Gestion des plannings: Établir et ajuster les plannings des intervenants, gérer les imprévus, et saisir les heures d'intervention.
  • Profil recherché: Préparer un Bac +2/3 dans le tertiaire, être bienveillant, dynamique, rigoureux, organisé, et capable de gérer les urgences.
  • Conditions et avantages: Alternance avec accompagnement, possibilité de CDI, mutuelle d'entreprise, tickets restaurants, comité d'entreprise, et cellule d'écoute.
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Description du poste

VOTRE RÔLE Dans le cadre de votre alternance, vous contribuez au développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants : Participation à la gestion et au développement commercial : * Gestion des demandes de devis et des appels clients * Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins * Mise en place des prestations à domicile * Relances et suivi clients * Gestion des réclamations * Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile Gestion des ressources humaines : * Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients * Intégration, encadrement et accompagnement des salariés * Évaluation de vos intervenant(e)s * Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences… Gestion des plannings : * Établissement des plannings de vos intervenant(e)s * Gestion des imprévus et des modifications d'interventions * Saisie des heures d'intervention VOTRE PROFIL Vous préparez un Bac +2/3 dans les domaine tertiaire. Vous serez le/la garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante et doté(e) d'une fibre commerciale. Votre dynamisme, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? * D'un accompagnement tout au long de votre alternance * De la possibilité de nous rejoindre en CDI si votre alternance a été concluante * De notre mutuelle d'entreprise , l'accès à notre comité d'entreprise, les tickets restaurants à 7€ cellule d'écoute et de soutien Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent ! Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.

Panneau de transparence

Source originale
meteojob.com
Publiée
07 juil. 2026 · date réelle
Dernière vérification
il y a 3 heures
Score de qualité
65/100
Salaire indiqué30
Entreprise identifiée0
applyUrl0
postedAt15
Description complète20

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