Responsable Indemnisation IARD H/F

Vos missions Gestion et pilotage des sinistres • Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres ; • Vérifier les garanties contractuelles et analyser la recevabilité des dossiers ; • Collecter, contrôler et instruire les pièces nécessaires dans le respect des protocoles de gestion ; • Mandater les experts, analyser les rapports d'expertise et assurer leur suivi ; • Déterminer les responsabilités et défendre les intérêts des assurés auprès des différents intervenants ; • Assurer le règlement des indemnisations dans le respect des délais et des procédures ; • Veiller au respect des délais de prescription et mettre en œuvre les actions conservatoires nécessaires ; • Accompagner et conseiller les assurés tout au long de la gestion de leur dossier. Gestion technique spécialisée • Prendre en charge des sinistres Entreprises toutes branches IARD et Multirisques Immeubles ; • Utiliser les extranets compagnies et experts pour optimiser le traitement des dossiers ; • Garantir la bonne application des délégations de gestion et le suivi des fonds de roulement confiés par les assureurs ; • Produire un reporting régulier et assurer un suivi qualitatif auprès des compagnies partenaires. Management & animation d'équipe • Encadrer, accompagner et faire monter en compétence une équipe de 4 gestionnaires sinistres ; • Être le référent technique de l'équipe et apporter un soutien quotidien sur les dossiers complexes ; • Animer l'activité locale et garantir la qualité de service délivrée aux clients et partenaires. • Expérience significative en gestion de sinistres IARD, idéalement sur des risques Entreprises / Immeubles ; • Première expérience réussie en management ou forte appétence pour l'encadrement d'équipe ; • Solides compétences techniques en indemnisation et bonne maîtrise des process assureurs ; • Capacité à prendre du recul, à prioriser et à gérer plusieurs sujets simultanément ; • Excellentes qualités relationnelles et sens du collectif, indispensables pour intégrer une équipe stable et expérimentée.