Description du poste
Le/la Responsable Infrastructures et Services (F/H) pilote, depuis Laval, la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures IT. Il/elle structure l'activité, anime les équipes techniques et garantit la cohérence des services dans un environnement multi-sites exigeant.
Missions:
• Piloter l'exploitation des infrastructures critiques 24/7 (datacenters, réseaux, services socle) en garantissant disponibilité, performance et sécurité
• Superviser les environnements techniques (LAN/WAN, virtualisation, sauvegarde, Citrix, Nutanix, NetApp) et assurer leur maintien en conditions opérationnelles
• Manager et coordonner les équipes techniques (ingénieur·e·s, technicien·ne·s, prestataires) en définissant priorités et indicateurs de performance (KPI)
• Conduire les démarches d'audit, de conformité (ex : ISO 27001, HDS) et participer aux contrôles réglementaires
• Structurer et améliorer les processus IT (ITIL, gestion des incidents, capacity planning, outils ITSM)
• Assurer une veille technologique continue et proposer des évolutions d'infrastructure adaptées aux enjeux métier
• Contrat : CDI
• Localisation : Laval avec déplacements multi-sites
• Rémunération : selon profil + variable
• Environnement technique riche et structurant
• Organisation flexible et collaborative
Une opportunité idéale pour contribuer à des infrastructures stratégiques et évoluer dans un environnement technique exigeant : la/le Responsable Infrastructures et Services (F/H) est invité·e à candidater.
• Formation supérieure en informatique ou équivalent
• Maîtrise des environnements infrastructures / datacenter et architectures techniques
• Compétences en audit, conformité et normes de sécurité (ISO, HDS…)
• Expérience en management opérationnel d'équipes techniques de taille réduite
• Bonne connaissance des outils ITSM, ticketing, environnements virtualisés et réseaux
• Capacité à analyser, anticiper, structurer et prioriser
• Curiosité, veille technologique active et sens de l'amélioration continue
• Résidence à proximité de Laval ou forte mobilité locale requise