Responsable Location - H/F

Rattaché(e) à la Direction du magasin, le responsable de Location de Véhicule (H/F) assure la gestion complète du service location (véhicules, matériels, produits associés). Son rôle est à la fois opérationnel et commercial. MISSIONS PRINCIPALES: · Assurer l'entretien, la propreté et la rotation du parc automobile. · Gérer les locations, les contrats, les cautions et les sinistres. · Suivre les entretiens, réparations et contrôles techniques des véhicules. · Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en garantissant un service irréprochable. · Assurer la gestion administrative du service : facturation, suivi des stocks, inventaires, reporting. · Assurer le lien avec les services après-vente, les assurances et les prestataires pour les réparations, remplacements ou litiges. · Participer à la stratégie commerciale locale pour développer l'activité. · Être en veille sur les nouveautés du marché et les évolutions des besoins clients. · Expérience confirmée idéalement dans la location de véhicules ou un secteur proche. · Aisance relationnelle, sens du service client et capacité à prendre des décisions rapidement. · Forte autonomie, rigueur, et sens des responsabilités. · Permis B indispensable.