Description du poste
Nous recrutons pour le compte de notre client industriel, un(e) Responsable Qualité Projets / Clients (H/F) dans le cadre d'un CDI.
Dans un contexte de croissance et de développement de nouvelles activités, l'entreprise renforce son organisation Qualité afin d'accompagner ses projets et de répondre à des exigences clients toujours plus élevées.
Rattaché(e) à la Direction Qualité, vous pilotez la qualité sur des projets techniques et assurez l'interface avec les clients tout au long de leur réalisation.
Vos principales missions :
• Manager une équipe Qualité Projets.
• Garantir la prise en compte des exigences qualité sur les projets.
• Assurer le suivi des jalons qualité et des livrables.
• Piloter les analyses de risques et les plans d'actions.
• Superviser le traitement des réclamations clients.
• Participer aux audits et aux échanges avec les clients.
• Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue.
Au-delà du pilotage opérationnel, vous accompagnez l'évolution de l'organisation qualité en apportant méthode, vision et capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
Vous évoluerez dans un environnement industriel exigeant, où les projets, la qualité et l'amélioration continue occupent une place stratégique.
• Issu(e) d'une formation technique (mécanique, électricité, matériaux ou équivalent), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en qualité industrielle, idéalement acquise dans la gestion de projets industriels.
• Vous avez une expérience réussie en management d'équipe et appréciez fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs communs.
• Vous évoluez avec aisance dans des environnements techniques exigeants et réglementés.
• Vous maîtrisez les principaux outils et méthodes qualité ainsi que les démarches d'analyse de risques.
• Vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.
Ce qui fera la différence :
• Un leadership naturel et une capacité à fédérer les équipes.
• Un esprit d'analyse allié à une vision globale des enjeux.
• Un excellent relationnel et un véritable sens du service client.
• De l'agilité pour accompagner le changement dans un environnement en constante évolution.
• Un état d'esprit orienté solutions, avec le goût de l'amélioration continue et des résultats.
Rémunération : A partir de 46 000€ bruts annuels