Responsable service clients (H/F)

Description du poste : Nous recherchons un Technicien Responsable SAV afin d'assurer le sav des systèmes de sécurité chez les clients suivant les critères de sécurité, qualité, coût et délais. Vos missions seront : Niveau 1 Planifier et organiser les interventions de maintenance - Assurer les maintenances curatives, préventives et correctives tous niveaux sur sites - Réaliser et suivre les devis SAV - Assurer les tâches administratives liées à sa mission Suivre les stocks de pièces détachées et leur réapprovisionnement Organiser et planifier les commandes SAV des clients (planification, approvisionnement, intervention Transmettre les remontées clients - Rendre compte de ses observations et de son activité - Réaliser un audit d'une installation chez un client - Paramétrer et mettre en service des installations de systèmes de sécurité sur sites***Coordonner l'activité d'un ou plusieurs techniciens Maintenance et Installation Conditions de travails : Horaires variables (possibilité de nuit) Mobilité : déplacements très fréquents la semaine Moyens et ressources : Véhicule de service , téléphone , ordinateur, équipement Description du profil : Vous avez déjà occupé de poste, maitrisez des systèmes pour vidéo IP, intrusion, incendie, contrôle d'accès.***La maitrise des produits * Le câblage, * Lecture de plans Qualifications nécessaires Habilitations électriques * CACES Navelle