Responsable service clients

Vous aimez allier expertise technique, relation client et organisation d'équipe ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Responsable Service Après-Vente itinérant H/F pour piloter l'activité technique sur les secteurs de Metz, Nancy et Épinal. VOS MISSIONS : • Encadrer et accompagner une équipe de techniciens itinérants. • Veiller à la qualité des interventions réalisées chez les clients. • Assurer le suivi et le développement d'un portefeuille clients • Aller à la rencontre des clients afin d'identifier leurs besoins, les conseiller et leur proposer les solutions les plus adaptées. • Développer les ventes de pièces détachées, de contrats de maintenance et de l'ensemble des prestations de services. • Analyser les performances de votre secteur, identifier les opportunités de développement et mettre en oeuvre des plans d'actions pour accroître le chiffre d'affaires, la rentabilité et la part de marché. • Piloter les indicateurs de performance et optimiser les ressources humaines et techniques mises à votre disposition. VOTRE PROFIL : • Vous possédez une expérience réussie dans le management d'équipes techniques itinérantes, idéalement dans les secteurs des équipements industriels, de la manutention, des engins ou de la maintenance. • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'organisation, votre leadership et votre capacité à développer une activité. REMUNERATION : Rémunération annuelle brute comprise entre 49 400 € et 55 900 € (fixe + variable sur 13 mois), selon votre expérience. AVANTAGES : • Statut Cadre au forfait jours. • Véhicule de fonction avec carte carburant (usage professionnel et personnel). • Carte déjeuner de 11 € par jour travaillé. • Mutuelle familiale et prévoyance. • 11 jours de RTT par an. • Accord de télétravail. • Avantages CSE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc.). Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue, évoluer dans un environnement technique stimulant et participer au développement d'une activité en pleine croissance ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature ! Si vous avez des questions ou besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au *** ou à envoyer votre CV à l'adresse *** Agence TEMPORIS NANCY 19 rue de serre 54000 NANCY Retrouvez-nous sur Facebook : Connectez-vous sur https://www.facebook.com/temporisnancy pour suivre nos actualités et découvrir nos offres d'emploi exclusives !