Secrétaire d'accueil h/f

Le Cercle Intérimaire/INSTEAD recherche une Secrétaire de gestion/accueil pour rejoindre nos équipes. Missions principales :Accueil & gestion des demandes :•Accueil téléphonique et physique des visiteurs, clients et partenaires.•Traitement des demandes entrantes (téléphone, chat, email) et saisie des informations dans le logiciel interne.•Orientation des interlocuteurs vers les services concernés.•Prise de notes et transmission de messages de manière claire et fiable.Gestion du courrier :•Réception, tri et traitement du courrier entrant.•Numérisation, classement électronique ou redistribution en main propre selon les procédures internes.Secrétariat & support administratif :•Rédaction et frappe de courriers pour la direction et les conducteurs de travaux.•Gestion administrative des documents liés aux sous traitants.•Classement et archivage des documents selon les normes internes.Profil recherché :•Première expérience réussie en secrétariat ou gestion administrative.•Aisance dans le travail en équipe.•Maîtrise des outils informatiques : messagerie électronique, Word, Excel, PowerPoint, logiciels de gestion commerciale, tableaux de bord.•Qualités essentielles : rigueur, ponctualité, organisation, sens du service client et respect strict des procédures.•La maîtrise de l'italien constitue un véritable atout.