Description du poste
Véritable pivot administratif du garage, vous assurez le bon fonctionnement du bureau et facilitez le quotidien des équipes techniques et commerciales.
Un poste polyvalent, au contact d'une clientèle fidèle et d'une équipe engagée.
Vos missions au quotidien :
- Accueillir les clients, en physique et par téléphone, avec professionnalisme et bienveillance
- Gérer les plannings, les rendez-vous atelier et les dossiers clients
- Établir les devis, factures et ordres de réparation
- Assurer le suivi administratif des véhicules (entrées, sorties, documents)
- Gérer la facturation, les relances et le suivi des règlements
- Traiter le courrier, les mails et assurer la liaison entre les services
- Participer à la gestion comptable courante en lien avec le cabinet comptable
Vous êtes organisé(e), à l'aise avec les chiffres et vous aimez le contact client ? Ce poste est fait pour vous.
- Formation Bac Pro à Bac +2 en gestion, secrétariat ou administration
- Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en garage ou environnement technique
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et à l'aise avec les logiciels de gestion
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
- Bon relationnel, discrétion et sens du service - Autonomie et esprit d'initiative