Description du poste
RESPONSABILITÉS :
Au sein du Service de Santé Étudiante de l'Université de Lorraine, vous assurez un secrétariat polyvalent à la fois médico‑social et de direction, au service des étudiants et des équipes pluridisciplinaires.
Vos missions principales :
• Accueil, information et orientation du public : accueil physique et téléphonique, mise en file dans les agendas, orientation vers les professionnels de santé et du social, gestion et mise à disposition des supports d'information
• Secrétariat médico‑psycho‑social : réponse aux courriers et appels, relances, gestion des rendez‑vous, collecte des pièces des dossiers, saisie et classement dans les logiciels dédiés, gestion des courriels adressés aux équipes, participation à l'archivage
• Secrétariat de direction : prise de rendez‑vous et gestion des emplois du temps, planification des réunions, mise à jour des plannings partagés, préparation logistique (salles, véhicules), rédaction de comptes rendus
• Support aux actions du service : appui administratif et logistique aux actions de promotion de la santé et aux formations organisées par le SSE, dans le respect strict de la confidentialité des données
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous assurez un secrétariat polyvalent médico-social et de direction au sein du Service de Santé Étudiante, en contact direct avec le public étudiant et les équipes pluridisciplinaires.
• Connaissance du milieu universitaire et idéalement du fonctionnement d'un service de santé étudiante / CROUS
• Sens du service aux étudiants, empathie et capacité à accompagner un public parfois en difficulté
• Maîtrise des outils bureautiques (suite Office, messageries, gestion d'agendas partagés, outils de planification)
• Rigueur administrative : gestion et classement de dossiers, suivi de courriers, relances, saisie dans des logiciels dédiés
• Organisation et gestion des priorités : capacité à faire face aux pics d'activité et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Qualités relationnelles : discrétion, éthique professionnelle, présentation soignée, écoute active, maîtrise de soi face au stress
• Respect strict de la confidentialité et des règles d'éthique et de déontologie médico‑sociale
Si cette offre d'emploi vous intéresse, merci d'envoyer votre candidature avant le 20 Juillet.