Secrétaire Technique et Commercial en Alternance H/F

Les missions du poste iA, L'intelligence Apprentie, centre de formation d'apprentis partenaire de la CCI de Nantes St-Nazaire et de la CCI Vendée dispense des formations diplômantes en alternance dans les domaines de la relation client, du commerce et de la vente, du e-commerce, du marketing digital, des ressources humaines et de l'assistanat... du CAP au Bac +5. L'iA, la référence apprentissage, c'est 7 campus à Nantes, Saint-Nazaire, La Roche sur Yon, Savenay, Pornic et Les Sables d'Olonnes ! Retrouvez toutes les informations sur : intelligence-apprentie.fr L'iA, intelligence Apprentie, campus de Nantes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un secrétaire technique et commercial H/F en alternance. Dans ce cadre, vous préparerez un BTS Gestion de la PME, diplôme de niveau 5 reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP en 2 ans au sein de notre campus de Nantes. La formation débute en septembre 2026. Vos missions : - Accueil téléphonique et physique de la clientèle et prise de RDV commerciaux - Organise le planning de pose et assure avec rigueur son suivi, prend les initiatives liées à sa fonction : prise de RDV pose - Suivi et gestion des horaires et des déplacements des poseurs - Force de proposition afin d'améliorer l'efficacité des poseurs : suivi de la bonne exécution de la pose, commande éléments de pose manquants ou détériorés - Prise de RDV du technicien SAV et/ou du conducteur de travaux - Réalise la facturation et le suivi des règlements : rappels, envoi des dossiers en contentieux - Travaille en bonne relation avec son entourage (diplomatie, etc...) - Assure le suivi des dossiers commerciaux dans le respect des consignes données - Veiller au bon entretien du matériel du poste occupé - Respecter les horaires de travail - Respecter les consignes de sécurité - Suivi et gestion des équipements de sécurité Le profil recherché Ce poste peut vous correspondre si :- Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe - Vous appréciez la rédaction et les missions administratives - Vous êtes rigoureux.se, méthodique et organisé.e Bienvenue chez IA Formation Nantes iA, L'intelligence Apprentie, centre de formation d'apprentis partenaire de la CCI de Nantes St-Nazaire et de la CCI Vendée dispense des formations diplômantes en alternance dans les domaines de la relation client, du commerce et de la vente, du e-commerce, du marketing digital, des ressources humaines et de l'assistanat... du CAP au Bac +5.L'iA, la référence apprentissage, c'est 7 campus à Nantes, Saint-Nazaire, La Roche sur Yon, Savenay, Pornic et Les Sables d'Olonnes !Retrouvez toutes les informations sur : intelligence-apprentie.fr