Description du poste
Détail du poste
Missions permanentes du secrétaire référente de l'activité de néphrogénomique :
· Accueil et prise en charge physique et/ou téléphonique (patients, médecins correspondants, ...) ;
· Correspondance par mails avec les patients, les médecins ;
· Gestion des consultations en génétique du département : prise des rendez-vous, préparation des consultations, saisie des comptes-rendus dictés sur vocal team, envoi des comptes-rendus et résultats aux patients et médecins correspondants ;
· Gestion de l'adresse mail générique de néphrogénomique ;
· Tableau de suivi de l'activité de néphrogénomique ;
· Collaboration avec la conseillère en génétique ;
· Traitement des résultats génétiques : classement, traçabilité rédaction et envoi des courriers de rendus aux patients et médecins correspondants.
· Scanner les documents médicaux.
· Gestion de l'activité libérale du PUPH.
Le profil recherché
Savoir-faire requis :- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics- Évaluer la pertinence / la véracité des données et ou informations- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures- Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles - Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle- Utiliser les outils bureautiques Connaissances associées :- Très bonne maîtrise de la langue française- Bonne connaissance de la terminologie médicale- Droits du patient - Règlementation des archivesQualités requises :- Savoir organiser son travail au sein d'une équipe interprofessionnelle- Discerner le caractère urgent d'une situation - Communiquer avec les patients et leur entourage- Organisation ; autonomie ; rigueur ; assiduité ; ponctualité ; capacité d'écoute ; flexibilité - Sens des responsabilités- Esprit d'initiative et réactivité