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Service client / preparation de commande (H/F)

NICOVIP·BOBIGNYSur siteCDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Responsabilités principales: Gérer le service après-vente, répondre au téléphone, traiter les e-mails, aider à la préparation des commandes, suivre les demandes clients.
Profil recherché: Personne organisée, sérieuse, dynamique, avec bon relationnel, aisance téléphonique, bonne expression écrite, capacité à gérer plusieurs tâches.
Expérience souhaitée: Une première expérience en SAV, relation client ou préparation de commandes est un plus.
Qualités et compétences: Motivée, rigoureuse, polyvalente, capable de s'intégrer rapidement à une petite équipe.

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Description du poste

gestion du service après-vente (SAV) ; réponse au téléphone et orientation des demandes ; traitement et réponse aux e-mails clients ; aide à la préparation des commandes ; suivi des demandes clients avec sérieux et réactivité. Profil recherché : personne organisée, sérieuse et dynamique ; bon relationnel et aisance au téléphone ; bonne expression écrite pour les échanges par e-mail ; capacité à gérer plusieurs tâches à la fois ; une première expérience en SAV, relation client ou préparation de commandes est un plus. Nous recherchons une personne : motivée ; rigoureuse ; polyvalente ; capable de s'intégrer rapidement au sein d'une petite équipe.