SPA PRATICIENNE BILINGUE ANGLAIS

1. Réalisation des soins -Exécution des soins du visage, soins du corps, massages et rituels bien-être selon les protocoles définis -Personnalisation de chaque soin en fonction des besoins et attentes spécifiques du client -Respect scrupuleux des fiches techniques et des durées de soins -Proposition de soins complémentaires et de produits adaptés au client -Participation à l'élaboration de nouveaux rituels signature en lien avec l'identité de l'établissement 2. Accueil & relation client -Accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée au spa -Réalisation d'un diagnostic personnalisé avant chaque soin -Accompagnement du client tout au long de son parcours bien-être -Anticipation des besoins et gestion attentive des demandes particulières (allergies, contre-indications…) -Transmission des retours clients au SPA Manager 3. Hygiène, sécurité & entretien des espaces -Maintien de la propreté et du rangement de la cabine avant, pendant et après chaque soin -Respect rigoureux des protocoles d'hygiène et des règles sanitaires en vigueur -Entretien des espaces communs du spa (piscine, sauna, vestiaires…) selon les procédures -Vérification quotidienne du bon état du matériel et signalement de toute anomalie -Gestion du linge et des consommables en cabine 4. Participation à la vie de l'équipe -Participation aux briefings quotidiens animés par le/la SPA Manager -Gestion des réservations et du planning en lien avec la réception du spa -Contribution à la bonne ambiance et à la cohésion de l'équipe -Force de proposition pour l'amélioration des pratiques et des offres -Représentation positive de l'établissement en toutes circonstances Formation & Expérience -CAP/BEP Esthétique, cosmétique ou BAC Pro Esthétique minimum -BP Esthétique ou formation en spa therapy appréciée -Une première expérience en spa hôtelier ou institut haut de gamme est souhaitée -Expérience saisonnière en station alpine bienvenue Compétences techniques -Maîtrise des techniques de massage (suédois, californien, deep tissue…) -Connaissance des soins du visage et des protocoles cosmétiques professionnels -Connaissance des soins du corps (enveloppements, exfoliations, balnéothérapie…) -Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité en instituts et spas -Notions d'anglais appréciées pour l'accueil de la clientèle internationale Savoir-être & Qualités personnelles -Sens profond de l'hospitalité et goût pour la relation client de luxe -Douceur, empathie et capacité d'écoute -Présentation soignée et représentation irréprochable -Discrétion et respect de la confidentialité -Rigueur, ponctualité et sens de l'organisation -Esprit d'équipe et bonne humeur communicative -Passion sincère pour le bien-être et les soins