Description du poste
Missions principales
Sous la responsabilité du responsable commercial, le/la stagiaire aura pour principales missions :
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Prospection commerciale
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Identifier de nouveaux prospects (téléphone, e-mail, réseaux sociaux, terrain).
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Mettre à jour et enrichir la base de données clients/prospects.
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Suivi et relance des clients
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Contacter les prospects suite aux actions marketing (salons, réseaux sociaux, partenariats…).
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Relancer les clients pour les inscriptions, devis en attente, reconductions, etc.
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Participation à la vente
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Présenter l’offre de services/produits de l’entreprise.
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Préparer des propositions commerciales (devis, offres personnalisées).
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Participer à des rendez-vous clients (en visio ou présentiel) avec le responsable commercial.
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Support administratif et CRM
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Renseigner les informations clients dans l’outil de suivi (CRM, tableau Excel…).
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Suivre les indicateurs (nombre de leads, taux de transformation, etc.).
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Communication commerciale
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Participer à la rédaction d’e-mails commerciaux, argumentaires, scripts d’appels.
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Contribuer à la mise en avant des offres sur les réseaux sociaux ou supports de communication (si pertinent).
Vous pourrez être amené(e) à participer à d’autres missions en fonction de vos compétences et de l’actualité de l’entreprise.
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Compétences
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Aisance à l’oral et au téléphone.
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Bon niveau de français écrit et oral.
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Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et à l’aise avec Internet/réseaux sociaux.
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Une première expérience dans la vente, l’accueil ou la relation client est un plus.
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Qualités personnelles
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Sens du contact, bonne communication.
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Dynamisme, motivation, envie d’apprendre.
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Rigueur, organisation, autonomie.
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Esprit d’équipe et attitude positive.