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Offre vérifiée avant-hier

TECHNICIEN ASSISTANT UTILISATEURS (F/H) (H/F)

ChartresTélétravailIntérim - 6 Mois
Salaire non indiqué
Résumé Vox
  • Rôle principal: Répondre aux sollicitations des utilisateurs à distance via ServiceNow et traiter les incidents de niveau 1.
  • Tâches clés: Réceptionner, qualifier, suivre les tickets, relancer et alerter sur les incidents.
  • Conditions de travail: Intégration dans une équipe de techniciens service Desk, sous la responsabilité d'un responsable de service.
  • Compétences requises: Capacité à gérer des sollicitations à distance et assurer la satisfaction des utilisateurs.
Postuler à la sourceVous quittez VoxJobs pour candidat.francetravail.fr — la candidature se fait directement chez l'entreprise. francetravail.fr

Description du poste

descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous intégrez une équipe de technicien service Desk afin de répondre aux sollicitations des utilisateurs.Vous réceptionnez et qualifiez les sollicitations des utilisateurs à distance via ServiceNow.Vous traitez les incidents de niveau 1 (bureautique/applicatif) afin de vous assurez de la satisfaction des utilisateurs.Vous faites le suivi des tickets : relance et alertes sur les incidents.Vous participe

Panneau de transparence

Source originale
francetravail.fr
Publiée
12 juil. 2026 · date réelle
Dernière vérification
avant-hier
Score de qualité
15/100
Salaire indiqué0
Entreprise identifiée0
applyUrl0
postedAt15
Description complète0

Source : France Travail — API Offres d'emploi (francetravail.fr)

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